Запрет на взыскание долга коллекторами — что это досудебная претензия образец документа

Финансы

Кто и как может требовать от вас возврат долга

Правом на взыскание долгов с гражданина наделены его кредиторы: физические и юридические лица, муниципальные образования, бюджетные и внебюджетные организации. Иными словами, затребовать возврата средств вправе каждый. Но при соблюдении ряда условий:

  • Срок истребования задолженности не истек. Согласно ст. 196 ГК РФ, срок давности по долгам составляет 3 года с момента нарушения требований по возврату. Или с момента, стало известно о нарушении.
  • Подтверждено наличие обязательств. То есть должны быть документы, указывающие на основания и размер обязательств: кредитный договор, расписка, соглашение о купле-продаже с отсрочкой или рассрочкой платежа, счет за коммунальные услуги или уплату налогов. При отсутствии надлежащих соглашений принимаются во внимание свидетельские показания, аудио- и видеозаписи, расшифровка переписки о займе, данные о переводе денег на банковскую карту.
  • Законность сделки. То есть заимодавец не вводил заемщика в заблуждение, не воспользовался его тяжелым положением, не утаивал значимых сведений о займе при оформлении. Если это кредитная или микрофинансовая организация, соглашение должно быть написано четко: сумма займа и проценты выделены, никакого мелкого шрифта, условия и сроки возврата денег ясны.

Допустим, с долгом все в порядке: он существует, возник на законных основаниях, и срок взыскания не истек. Как в этом случае поступит заимодавец?
Взыскать деньги он вправе несколькими способами:

  • досудебной претензией;
  • в суде;
  • внесудебным взысканием.

Рассмотрим по порядку каждый из перечисленных способов, а бонусом расскажем вам, как законно избежать уплаты долгов и просроченных кредитов.

Что писать в претензии?

К написанию претензии нужно отнестись ответственно, так как в случае дальнейшего обращения в суд она будет представлена в материалы судебного дела:

  1. Из текста претензии предельно четко должны быть понятны все требования заявителя по суммам задолженности и срокам ее погашения.
  2. Особенно остро следует акцентировать внимание на основании возникновения у должника обязательства по оплате (договор, расписка, первичные учетные документы и т.д.). Если долг образовался в результате неоплаты поставленных товаров, логично будет в претензии указать номера неоплаченных товарных накладных.
  3. Грамотная ссылка на законодательные акты «добавит вес» претензии и укажет на неправомерность действий должника.
  4. Обязательным пунктом претензии является указание банковских реквизитов для перечисления денежных средств, которые должны совпадать с реквизитами, указанными в договоре.

Запрет на взыскание долга коллекторами - что это досудебная претензия образец документа

Подписывает претензию уполномоченное лицо заявителя: единоличный исполнительный орган (Генеральный директор) либо лицо, действующее на основании доверенности. Претензию необходимо направить на юридический адрес должника заказным письмом с уведомлением о вручении. Дополнительно претензию можно также направить электронной почтой.

Кому: ФИО адресата-должника

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: ________________________,

от __________________________

(ФИО отправителя-заявителя)

адрес: ____________________________,

телефон: __________________________,

факс/e-mail: _______________________,

ПРЕТЕНЗИЯ

Между ________________ и _________________ заключен договор №___ от «____» __________ ___ г.

(указать наименование заявителя) (указать наименование должника) (указать номер и дату договора)

(далее – «Договор»). В адрес_______________поставлена продукция/произведены работы/оказаны услуги,

(указать наименование должника) (выбрать нужное)

что подтверждено ___________________________________________________________________________.

(перечислить первичные подтверждающие документы: акты, накладные и т.д.)

Таким образом, ___________ исполнило свою обязанность по поставке продукции/производстве работ/

(указать наименование заявителя) (выбрать нужное)

оказании услуг.

Согласно условиям Договора, ____________ обязалось произвести оплату в течение _____ дней с даты

(указать наименование должника) (указать сроки оплаты)

поставки товара/выполнения работ. Однако, данная обязанность не была исполнена.

(выбрать нужное)

В настоящее время за Вашей организацией числится просроченная задолженность в размере _____________________рублей (указать сумму задолженности прописью).

(указать сумму задолженности)

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

Требуем погасить задолженность до «___» ________ ___ г., в противном случае _________________

(указать крайнюю дату погашения задолженности) (указать наименование заявителя)

вынуждено будет обратиться в суд с целью принудительного взыскания задолженности.

Также напоминаем, что согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата подлежат уплате проценты на сумму этих средств.

Размер процентов для юридического лица определяется существующей в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части. Иной размер процентов Договором не предусмотрен. На сегодняшний день учетная ставка (ставка рефинансирования) Центрального банка РФ составляет 8,25% годовых.

Реквизиты для перечисления денежных средств: ИНН/КПП ___________, банк __________, Р/с ________________, К/с __________________, БИК _________________.

(указать банковские реквизиты заявителя для перечисления денежных средств)

С уважением,

Должность уполномоченного лица ____________________/ФИО уполномоченного лица/

М.П.

Мирные переговоры и их влияние на взыскание задолженности

Правильно оформленная претензия не только является инструментом воздействия на заемщика, но и необходима для дальнейшего обращения в суд.

Дело в том, что при рассмотрении дела суд будет спрашивать о попытках мирного решения споров. И если истцом предварительные переговоры не проводились, то судебное производство может быть отменено. Если вам не приходило никаких требований, и вдруг – повестка о заседании, сообщите об этом судье!

Получив претензию, проверьте указанные в ней данные:

  • сведения о должнике;
  • отображение исчерпывающих сведений о задолженности: номер и дата договора (расписки), сумма и длительность просрочки;
  • адреса и контакты для связи;
  • дата и подпись уполномоченного лица.

Претензионные переговоры оказываются весьма полезны. Активное взаимодействие отделом по проблемным кредитам, предложение собственных вариантов выхода из сложившейся ситуации — все это доказывает, что вы являетесь добропорядочным заемщиком.

Еще по теме  Лизинг авто для физических лиц как правильно взять машину в лизинг

Расскажите об этом на заседании (с приложением доказательств), и при принятии решения судья будет руководствоваться вашими интересами, а не только условиями договора. Например, снизит или отменит проценты и пени за просрочку.

Мы решим вашу проблему с долгами.
Бесплатная консультация юриста.

Какие виды взысканий существуют?

Взыскивать образовавшуюся задолженность кредитору предстоит двумя способами:

  • претензионный (досудебный) порядок;
  • судебный порядок;

Необходимо заметить, что оба указанных метода нельзя рассматривать как два отдельных способа урегулирования спора о взыскании задолженности. Вернее сказать, они являются взаимосвязанными и последовательными. В некоторых случаях законодательством установлена невозможность обращения в суд без проведения досудебных мер по урегулированию спора (например, это споры по договорам перевозки грузов, транспортной экспедиции).

Обязательный претензионный порядок может быть также прописан в договоре. В любом случае, не стоит пренебрегать претензионным порядком урегулирования спора – это поможет сэкономить время и деньги, а также «разгрузить суды».

Судебный путь разрешения спора начинается с момента подачи искового заявления в суд и завершается получением исполнительного листа. После получения исполнительного листа его необходимо передать судебным приставам и дальше начинается долгий процесс исполнительного производства. Как уже говорилось ранее, вся судебная процедура с момента подачи иска до момента получения задолженности может занять долгие годы, что является весьма неутешительным фактом.

Досудебное взыскание долга

Для возврата средств в распоряжении банка (или любого другого заимодавца) есть комплекс мероприятий, основывающихся на воздействии на должника. А точнее: на его честь, ум и совесть. Поэтому не всегда истребование оплаты в претензионном порядке оказывается эффективным: ведь есть категория «хронических» неплательщиков, взывать к порядочности которых бессмысленно.

Запрет на взыскание долга коллекторами - что это досудебная претензия образец документа

Итак, в рамках досудебного взыскания доступны следующие действия:

  1. Претензионная работа. Это отправка уведомления о необходимости погашения задолженности. Письменная претензия должна включать информацию о величине и способах погашения долговых обязательств. Гражданина предупреждают, что невыполнение требований влечет обращение в суд и увеличение итоговой суммы за счет судебных, почтовых и иных расходов, пени и штрафов за просрочку.
  2. Уведомления и напоминания. Речь идет обо всех доступных способах коммуникации: телефонные переговоры, смс, сообщения в мессенджеры и социальные сети. Это инструмент психологического воздействия на заемщика, причем только на него: по закону, запрещается разглашение информации о финансовых обязательствах гражданина третьим лицам, включая коллег и работодателей – это нарушение банковской тайны. За исключением лиц, указанных в договоре в качестве дополнительных контактов, если они согласны общаться по этому вопросу.
  3. Личные встречи. Как и телефонные переговоры, в юридическом плане не играют никакой роли, а служат лишь для уговоров и запугивания неплательщика.

Если вас донимают звонками и письмами – пригрозите жалобой! Жалоба на МФО или кредитную организацию подается в письменной форме почтой, лично или через сайт: в Прокуратуру и Центробанк и Роспотребнадзор.

Образец жалобы на банк и МФО на звонки и отзыв согласия на обработку персональных данных.

Суть досудебного урегулирования споров — предупреждение должника о необходимости оплаты во избежание обращения в суд или к коллекторам, а также подготовка почвы для дальнейшего судебного разбирательства. Ведь если претензионная работа с ответчиком не проводилась, судья может (в большинстве случаев так и делает) отклонить исковое заявление.

Важно! Досудебный порядок взыскания доступен для физических лиц, выдавших займ более 50 тысяч рублей. Информация, что такими делами вправе заниматься только коллекторы – неправда! НО граждане и юридические лица подчиняются требованиям ст.7 Закона о коллекторах. Никто не вправе звонить вам каждый день или оставлять записки на двери.

Что делать. Если заимодавец просит вас добровольно погасить долги, оберните это в свою пользу. Отправьте письменный ответ на претензию, в котором изложите свое видение ситуации.Если о долге впервые слышите – напишите, что не контактировали с данной организацией, и попросите предоставить копии доказательств.

Фото 1

Если знаете, что бумаги оформлены грамотно – сообщите, что от обязательств не отказываетесь, и предложите приемлемые условия оплаты. Укажите сумму, которую готовы погасить, и определите срок. Конечно, шансы, что кредитор согласится, минимальны, но так вы сможете сформировать образ добропорядочного заемщика, что немаловажно при дальнейшем судебном разбирательстве.

Если воззвать к совести должника не вышло, то остается лишь обратиться в суд. В соответствии со ст. 28 ГПК РФ, исковое заявление подается по месту нахождения или месту жительства ответчика. Если сумма менее
50 тысяч рублей, то заявление подается в участок мирового суда, если превышает это значение — то в федеральный суд общей юрисдикции.

В распоряжении кредитора 2 способа истребования задолженности в суде:

  • получение судебного приказа. В соответствии со ст. 121 ГПК РФ, это возможно при сумме обязательств до 500 тысяч рублей;
  • возбуждение искового производства. Применимо при сумме от 500 тысяч рублей, либо когда недостаточно документов, оспаривается сумма займа или отплата.

Рассмотрение дела в суде инициируется путем подачи искового заявления, соответствующего установленными ст. 131 ГПК правилам. В нем указывается:

  • наименование и адрес суда;
  • сведения об истце и ответчике: ФИО, наименование юридического лица, место регистрации и проживания, контактные данные;
  • обстоятельства, вынудившие истца обратиться в суд: сведения о задолженности, истории ее формирования и даты погашения;
  • ссылки на законы: применительно к договорам займов и распискам — ст.ст. 807811 ГК РФ;
  • просительная часть: «Прошу суд взыскать с ответчика…» и так далее;
  • перечень приложений: копии договоров, расписок о получении денег, выписок по счету, актов оказания услуг.

Подать исковое заявление истец может лично, через представителя, действующего по доверенности, по почте (заказным письмом с описью вложений), через сайт суда. После принятия и рассмотрения заявления назначается дата и время заседания, о чем стороны уведомляются в письменном виде.

Вторым вариантом истребования задолженности в суде является получение судебного приказа. Он выдается по обращению кредитора и без участия должника. Условия: сумма до 500 тысяч рублей и бесспорность доказательств. Чтобы получить судебный приказ, нужно подать соответствующее заявление в суд, в котором указывается:

  • наименование и адрес судебного органа;
  • сведения о сторонах;
  • требования заявителя;
  • письменные доказательства для взыскания;
  • список приложений.
Еще по теме  Что нужно знать, прежде чем взять автокредит

Срок выдачи приказа занимает 5 дней с момента поступления заявления в канцелярию. Он является исполнительным документом, на основании которого взыскатель вправе привлечь работников ФССП.

Получение вашим оппонентом на руки судебного приказа вовсе не означает, что вы обязаны немедленно отдать деньги. С того момента, как вы узнали о выдаче документа, у вас есть 10 дней на его отмену.

Важно! Закон обязывает уведомлять должников о возбуждении приказного производства. Но, поскольку ответственности за нарушение закона не предусмотрено, в большинстве случаев займодавцы его игнорируют.
Поэтому своевременное получение информации о решениях суда и приказах — в ваших интересах. Проверяйте почту хотя бы раз в неделю!

К этому формату взаимодействия с должником традиционно прибегают МФО, кредитные кооперативы и банки. Речь идет о привлечении к процедуре возврата долга третьих лиц, профессионально этим занимающихся. Конкретнее — о коллекторах.

Закон не запрещает продавать долги третьим лицам, либо обращаться к ним за помощью во взыскании. Но при условии: организация обязана работать официально и быть включенной в реестр коллекторских агентств. Ознакомиться с этим реестром вы можете на сайте ФССП.Взаимодействие займодавца с коллекторами может производиться в двух формах:

  • привлечение коллекторского агентства к процессу взыскания задолженности. В этом случае банк так и остается основным кредитором — коллекторы лишь берут на себя роль службы взыскания за определенную плату;
  • продажа долга коллекторскому агентству. В этом случае коллекторы становятся вашим полноценным кредитором и вправе использовать все законные способы взыскания: письменные претензии, приказное или исковое производства и передача в работу приставам.

Главными инструментами коллекторов являются:

  • звонки должнику и СМС-информирование;
  • рассылка писем, в том числе по электронной почте;
  • личное общение с должником.

Но также стоит понимать, что сотрудники коллекторских служб довольно ограничены в своих действиях: к примеру, звонить должнику они могут только в дневные часы и не больше двух раз в неделю, а проникать в помещение должника без разрешения, тем более описывать или изымать имущество, они не имеют права.

Однако продажа долга коллекторам имеет и неожиданные преимущества.
Дело в том, что покупают они за незначительную часть стоимости: сумма составляет не больше 3–5% размера долговых обязательств. И с коллекторами реально договориться:

  • при единоразовом погашении получить существенную скидку, иногда удается в несколько раз снизить размер закрывающей суммы;
  • погашать обязательства в рассрочку. То есть вносить равные суммы на протяжении нескольких месяцев или лет до полной оплаты.

Также важно учесть, что при продаже долга коллекторам начисление штрафов, процентов и прочих платежей останавливается. Вы должны только фиксированную сумму, которую реально уменьшить при активном взаимодействии с представителями коллекторского агентства.

У нас есть подробная статья, как

, которая будет полезна, если договориться не получается.

Для того, чтобы юридическая сила этого документа была полностью реализована, необходимо не только грамотно его составить, но и правильно довести до сведения контрагента. Если вторая сторона является юридическим лицом, то претензию можно доставить с курьером или лично в приёмную. Лицо, уполномоченное принимать и заверять документы, должно поставить на копии отметку о принятии претензии с указанием даты и расшифровкой подписи. Данная копия передаётся заявителю, после чего она выполняет функцию доказательства о получении должником документа.

Если должник находится далеко или он является физическим лицом, то доставлять претензию нужно через почту с уведомлением, в котором чётко прописывается название документа.

Спустя несколько дней после получения адресатом претензии можно позвонить ему и поинтересоваться намерениями. Напоминания не только привлекут внимание должника к проблеме, но и помогут кредитору избежать судебной тяжбы.

Этот документ не имеет чётко утверждённой формы. Если один человек написал другому, что пора платить по долгам, описав при этом ситуацию, сославшись на договор и нормативные документы, указав точно размер долга, то это уже есть документ, который можно назвать претензией. Главное, чтобы в нём было понятно кто, кому и по какому поводу предъявляет требования.

Что такое дебиторская задолженность?

Термин «дебиторская задолженность» широко используется в бухгалтерском учете и представляет собой сумму долгов, причитающихся предприятию, от юридических или физических лиц в итоге хозяйственных взаимоотношений с ними. Как видно из определения, дебиторская задолженность может образоваться только у юридического лица, а вот дебитором (должником) может быть как юридическое, так и физическое лицо.

Необходимо отметить, что организации будет гораздо проще взыскать задолженность в судебном порядке, так как расчеты между юридическими лицами производятся в безналичном порядке. Также наличие у организации первичных учетных документов, подтверждающих возникновение задолженности, будет бесспорным доказательством в суде.

Что делать, если платить нечем

Главное: не паниковать. И ни в коем случае не игнорировать заседания. Ведь судебное разбирательство – способ решить проблемы с просроченными кредитами в свою пользу. Грамотно аргументировав возражения, можно:

  • Добиться списания части суммы. Речь идет о повышенных процентах и штрафах за просрочки. Ведь при разбирательстве кредиторы устанавливают максимально возможный размер требований, включающий дополнительные начисления, нередко превышающие основную сумму долга. Их большую часть можно списать, сославшись на несоразмерность. Есть даже специальные разъяснения Пленума ВС N 7, предписывающие судам снижать чрезмерную неустойку.
  • Аннулировать требования взыскателя. Учтите, что судья не обращает внимания на сроки давности, пока на это не укажет одна из сторон. Истец уж точно не будет это делать, а вы — вправе. Кроме того, если есть признаки, что долговые обязательства возникли обманным путем, или договор содержит незаконные положения, то их можно отменить.
  • Заключить мировое соглашение, определяющее пониженный размер финансовых обязательств и порядок их погашения. Когда сторонам на заседании рекомендуют урегулировать спор самостоятельно, банковские и налоговые юристы становятся куда сговорчивее, нежели при беседах в офисе. И это превосходный шанс добиться отсрочки или реструктуризации займа на приемлемых условиях.

Итог заседания зависит от степени вашей подготовки. Соберите максимально полный комплект: письменные претензии от кредитора, ваши возражения, заявления на реструктуризацию или отсрочку платежей, справку о размере заработной платы. Если вы находитесь на больничном или получили инвалидность, увеличилось число иждивенцев, приложите подтверждающие документы.

Если ситуация с задолженностями достигла критического момента, а вариантов выхода из неё не наблюдается, то законным решением станет полное списание через банкротство. Эта процедура позволит избавиться от кредитов, ипотеки, микрозаймов, финансовых обязательств перед физическими и юридическими лицами, налоговой и коммунальными службами.Чтобы списать долги по закону №127-ФЗ «О банкротстве», вам нужно:

  1. Собрать пакет документов, подтверждающий неплатежеспособность.
  2. Оплатить госпошлину и внести оплату за участие финуправляющего.
  3. Подать в суд заявление о банкротстве гражданина.
  4. Пройти процедуру банкротства: реструктуризацию долга или реализацию имущества.
Еще по теме  Взыскание задолженности по договору оказания услуг

Что представляет собой задолженность по расписке?

Долговые расписки имеют место, когда одно физическое лицо предоставляет заем другому физическому лицу. В качестве займа могут передаваться не только денежные средства, а также вещи, определенные родовыми признаками. В подтверждение факта займа и его условий может быть представлена расписка заемщика или иной документ, удостоверяющий передачу ему займодателем определенной денежной суммы или определенного количества вещей.

Необходимо заметить, что законодательством установлен обязательный порядок заключения письменного договора займа, если сумма займа превышает 1 000 рублей. Договор, как и расписка не требует нотариального заверения, составить его довольно просто, а пользы от него будет много в том случае, если заемщик передумает возвращать долг.

При наличии письменного договора или расписки можно смело обращаться в суд. Однако, несоблюдение простой письменной формы договора лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства.

Процедура и очередность взыскания долга по решению суда

Процедура взыскания долга ФССП регламентирована законом №229-ФЗ «Об исполнительном производстве». Она включает в себя следующие этапы:

  1. Возбуждение производства по делу. Основанием станет поданное взыскателем заявление, подкрепленное исполнительным листом или судебным приказом. Постановление о возбуждении исполпроизводства направляется как взыскателю, так и должнику, причем последнему отводится 5 дней на добровольное погашение требований.
  2. Выявление имущества должника. Проводится ряд мероприятий, включающих запросы в государственные органы: Росреестр и ГИБДД. А также кредитные организации, налоговую и Пенсионный фонд. Это делается для выявления зарегистрированного на гражданина движимого и недвижимого имущества (автомобилей, квартир, домов и земельных участков) и денежных средств на счетах. В ПФР узнают информацию о месте работы и размере зарплаты неплательщика.
  3. Принятие обеспечительных мер. В них входит запрет на пересечение гражданином границы РФ, арест средств на расчетных счетах (их блокировка) и ареста выявленного имущества. С этого момента продать недвижимость или автомобиль не получится по причине запрета на регистрационные действия.
  4. Принудительное взыскание долгов. На этой стадии производится списание денег со счёта гражданина. При отсутствии достаточной суммы работодателю направляется исполнительный лист, предписывающий часть заработка должника отчислять в счет погашения долга. Размер удержаний из зарплаты прописан в статье 99 Закона №229-ФЗ, до 70%! Если доходов недостаточно, изымается и продается имущество должника.
  5. Окончание исполнительного производства. Исполпроизводство оканчивается при полном удовлетворении требований взыскателя, отмене судебного решения или приказа, либо если взыскатель самостоятельно отозвал заявление (к примеру, вы смогли с ним договориться).
  6. Возвращение исполдокумента заявителю. Происходит при невозможности взыскания, например, если будет установлено, что у вас нет никаких доходов и имущества — на основании п.4 ст .46 закона №229-ФЗ.

Важно понимать, что участие ФССП вовсе не означает, что вас незамедлительно арестуют, отнимут все имущество и зарплату. Приставы-исполнители неукоснительно соблюдают установленные законом нормы, а их действие или бездействие может быть обжаловано (у старшего судебного пристава, финансового омбудсмена или в Прокуратуре РФ) с применением мер вплоть до уголовного наказания.Образец жалобы на судебного пристава.

Как не платить судебным приставам, читайте в специальном обзоре.

В соответствии со ст. 111 ФЗ «Об исполнительном производстве», взыскание осуществляется в строго определенном порядке. Ниже представлена таблица очередности взыскания.

Наименование     

Описание

Виды задолженностей

Первая очередь Обладает безусловным преимущественным правом очередности Компенсация морального и физического вреда, алименты, возмещение ущерба
Вторая очередь Взыскивается после полного удовлетворения требований первой очереди Наемным работникам, выплаты за право использования объектов интеллектуальной собственности
Третья очередь Взносы в бюджет и внебюджетные фонды По налогам, взносам
Четвертая очередь Взыскателями могут быть физическим или юридические лица, государственные органы По займам, кредитам, ЖКХ, прочим основаниям, не относящимся к указанным выше категориям

Важно! При получении исполнительного листа работодатель обязан уведомить об этом сотрудника, и лишь потом производить удержания из зарплаты.

Для начала обратитесь сотруднику ФССП, который ведет дело, и возьмите копию постановления. Затем:

  • если производство возбуждено на основании судебного приказа, то направьте в суд возражение;
  • если вынесено постановление о возбуждении исполнительного производства, в котором есть ошибки– обжаловать в 10-дневный срок с даты, когда о нем стало известно.
  • вариант связаться с взыскателем и заключить соглашение о добровольном погашении — тогда исполпроизводство будет прекращено по требованию заявителя;
  • подать в ФССП ходатайство об установлении фиксированного размера отчислений в счет погашения исполпроизводства.

https://www.youtube.com/watch?v=3823zR8RCHk

Как видите, вариантов немало. Главное, активно участвовать во всех процедурах, взаимодействовать с ответственными лицами и исполнителями — ведь от этого напрямую зависит размер задолженности и условия её погашения.

Оцените статью
Финансовый портал
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.