Оплата по карте Предоплата

Округление стоимости

Если в настройках валюты включено округление стоимости заказа в пользу гостя, то в заказ автоматически добавится скидка «Округление в пользу гостя». Ее величина равна отброшенным копейкам.

Округление происходит при использовании всех типов оплаты: фискальных, нефискальных, в том числе и при оплате бонусами iikoCard. При этом сумму оплаты можно ввести только в виде целого числа.

Наличными

Чтобы оплатить заказ наличными, в окне расчета выполните следующее:

  1. Нажмите кнопку
    Наличные, если она не нажата по умолчанию.
  2. Введите сумму, полученную от гостя.
  3. Нажмите кнопку
    Оплатить. Касса распечатает фискальный чек, а заказ будет закрыт.

В системе может быть настроено ограничение на максимальную сумму заказа. Если стоимость заказа превышает этот лимит, то его оплату должен будет подтвердить менеджер с правом «Пробивать заказы сверх лимита» (F_ECL).

При оплате заказа распределение суммы счета по гостям может быть изменено (переносом или разделением блюд), на один пречек может быть распечатано несколько фискальных чеков, а также из заказа может быть удалено одно из блюд.

Для этого перейдите в окно заказа, нажав кнопку
Заказ. Если были внесены оплаты, то откроется окно, в котором необходимо подтвердить удаление непроведенных оплат.

Действия по разделению, переносу и удалению блюд описаны в инструкциях по работе с заказами. Вернуться в окно расчета вы сможете, нажав кнопку
Касса. Для возврата к рабочему окну нажмите кнопку
Назад.

Разными валютами

В некоторых странах официально может быть в обращении сразу несколько денежных единиц. С помощью iiko вы можете настроить прием платежей в нескольких валютах. Но это возможно только при наличном расчете.

Чтобы это сделать:

  1. Когда гость желает оплатить заказ, перейдите на экран кассы.
  2. Откройте меню

    Оплата наличными

    и выберите пункт с обозначением или названием валюты, в которой хочет расплатиться гость. Например, Наличные, €. Система автоматически рассчитает сумму, которую нужно внести в выбранной валюте по курсу, установленному в iikoOffice.
  3. Укажите сумму, которую нужно внести. Она будет указана в поле
    Внесите. В списке добавленных типов оплат будет указана внесенная сумма в дополнительной валюте, а в скобках – сумма в основной валюте.
  4. Нажмите
    Оплатить.

Как отменить оплату

Если во время проведения оплаты вы захотите ее отменить, удалятся все части платежа, а вы вернетесь к неоплаченному чеку. Чтобы вы не отменили чек по ошибке, Эвотор запрашивает подтверждение отмены. Если вы подтвердили, все части оплаты будут обнуляться по очереди.

Еще по теме  Кредит наличными в банке Уралсиб: онлайн заявка

Отмена оплаты происходит, как обычно: кассир возвращает покупателю наличные или проводит отмену операции на пинпаде. Если пинпад подключен к Эвотору, касса посылает сигнал об отмене на пинпад. Если пинпад автономный, отмену операции нужно провести вручную.

Как вернуть деньги за товар

Оплата по карте Предоплата

Чтобы вернуть покупателю деньги за весь чек целиком, проведите возврат, как обычно. На экране со способами возврата выберите «Комбооплата»: Эвотор проведет возврат денег теми же частями и способами, как клиент оплачивал покупку, и напечатает чек возврата. Кассиру нужно будет достать деньги из кассы или дать пинпад, чтобы приложить карту.

Если клиент хочет вернуть часть товаров из чека, Эвотор подберет способ возврата, исходя из стоимости товара. Например, клиент оплатил чек на 1000 рублей двумя способами: 100 рублей наличными и 900 — картой. Если нужно вернуть один товар из чека стоимостью 100 рублей, Эвотор отменит оплату наличными, а кассиру нужно вернуть деньги из кассы. Если покупатель возвращает товар за 400 рублей, Эвотор отменит оплату картой, а кассир вернет 400 рублей с помощью пинпада.

Если клиент хочет вернуть товар без чека, вы можете выбрать любой удобный способ возврата денег.

Если возвращается оплата наличными. Если к Эвотору подключен денежный ящик, касса пошлет сигнал открыть его. Когда вы закроете ящик, на экране Эвотора появится надпись «Готово» и касса запишет, что возврат оформлен успешно.

Если денежный ящик не подключен, верните покупателю наличные. Когда на экране Эвотора появится надпись «Готово», и касса запишет, что возврат оформлен успешно.

Если возвращается оплата банковской картой. Если к Эвотору подключен пинпад, касса пошлет сигнал на возврат. Возврат при комбооплате работает так же, как обычный. Ваш банк может проводить дополнительные проверки: например, оформлять возврат только на ту карту, с которой была покупка. Когда на экране Эвотора появится надпись «Готово», и касса запишет, что возврат оформлен успешно.

Еще по теме  Потребительские кредиты Газэнергобанка в 2020

Оплата по карте Предоплата

Если пинпад автономный, проведите возврат как обычно — через функцию «Возврат» на своем пинпаде. Ваш банк может проводить дополнительные проверки: например, просить выбрать из списка чек, по которому вы оформляете возврат, или оформлять перечислять деньги только на ту карту, с которой была покупка. Когда на экране Эвотора появится надпись «Готово», и касса запишет, что возврат оформлен успешно.

Если возвращается оплата через приложение. Эвотор откроет окно приложения — следуйте инструкции на экране. Когда на экране Эвотора появится надпись «Готово», и касса запишет, что возврат оформлен успешно.

Закрытие заказа за счет заведения

В iiko может вестись учет оплаты по следующим видам безналичного расчета:

  • Списание в кредит.
  • Оплата заказа одним или несколькими ваучерами.

Чтобы принять один из данных видов оплаты, нажмите кнопку

Безналичный расчет

и выберите нужный тип.

Если заказ отпускается в кредит, необходимо будет выбрать из списка лицо (контрагента), которому он предоставляется. В окне выбора контрагенты отмечены цветными стрелками: сотрудники – красного, гости – синего, а поставщики – зеленого.

Далее наберите сумму и нажмите кнопку
Оплатить. Эта операция должна быть подтверждена либо прокаткой карты самого контрагента, либо менеджера, ответственного за предоставление кредита.

Порядок подтверждения оплаты в кредит настраивается в iikoOffice.

Заказ может быть оплачен полностью или частично одним, или несколькими ваучерами на фиксированную сумму (номинал ваучера задается в iikoOffice). Для этого необходимо будет указать количество ваучеров.

Оплата по карте Предоплата

Если сумма заказа не превышает сумму ваучеров, то автоматически будет внесена сумма заказа, а к оплате будет установлено:
0,00 р. (сдача с ваучера не выдается). Нажмите кнопку
Оплатить.

Если сумма заказа больше суммы ваучеров, то автоматически будет внесена сумма ваучеров, а остальная сумма будет установлена к оплате. Например, при оплате заказа на сумму
870 р. тремя ваучерами по
200 р. будет внесено
600 р., а
270 р. установлено к оплате.

Еще по теме  Отзывы о кредитных картах Альфа Банка

Выберите тип оплаты оставшейся суммы заказа, например, наличными и нажмите кнопку
Оплатить.

Комбинированный способ оплаты

Возможна ситуация, когда заказ частично оплачивается наличными, а частично – по карте. Тогда нужно сначала ввести одну часть платежа (нажать кнопку

Наличные

и ввести сумму наличных), а затем другую (нажать кнопку

Банковские карты

или

Безналичный расчет

и ввести сумму, списываемую с карты).

Если оплата заказа была произведена с помощью различных типов оплат, то их список будет показан над внесенной суммой.

https://www.youtube.com/watch?v=ytdevru

Платежи, которые можно удалить, помечены значком
. Для удаления одного из платежей нажмите на нужной строке списка и в отрывшемся окне подтвердите удаление, нажав кнопку
Да.

Совместное использование различных типов оплат настраивается в iikoOffice.

Изменение типа оплаты

Для уже закрытого заказа текущей кассовой смены вы можете изменить тип оплаты, если он был оплачен только одним простым типом (наличные, банковские карты без процессинга). При этом скидки и надбавки, сделанные в заказе, остаются.

Выполнение этой процедуры возможно только на том фискальном регистраторе, на котором был оплачен заказ.

При изменении типа оплаты заказа требуется подтверждение права «Производить возврат по чеку» (F_STRN).

Оплата по карте Предоплата

Для изменения типа оплаты:

  1. Нажмите кнопку 
    Оплата по карте Предоплата
     и выберите пункт
    Закрытые заказы.
  2. Откройте нужный заказ.
  3. Нажмите кнопку
    Изменить тип оплаты.
  4. В открывшемся окне в списке доступных типов оплаты выберите подходящий. Здесь будут представлены только «простые» типы за исключением текущего.
  5. После выполнения операции вы можете вернуться назад к списку заказов.

https://www.youtube.com/watch?v=ytpressru

Если заказ был оплачен несколькими типами оплаты, то выполните сначала

частичный возврат чека, а затем повторную оплату нужным типом.

Оцените статью
Финансовый портал
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.