Кредитная карта Тинькофф Платинум — тарифы, процентные ставки, порядок оформления

Платежи

Главные задачи страницы “Часто задаваемые вопросы”

Мы обязательно узнаем все нюансы создания “правильных” частых вопросов на сайте, но сначала я хочу объяснить, зачем вообще нужен FAQ на вашем ресурсе.

Этот раздел выполняет сразу несколько задач: 

  1. Страница FAQ формирует лояльность пользователей, которые могут сами найти ответы на нужные вопросы. Важно лишь задавать не просто гладенькие,абсолютно беззубые вопросы. Они должны нести реальную пользу. 
  2. Правильно оптимизированные частые вопросы способны привести новых людей из поисковых систем. Да-да, это вполне работает на практике. 
  3. FAQ повышает поведенческие факторы, поскольку люди внимательно изучают страничку, а также активно переходят по ссылкам в тексте, если таковые имеются.
  4. Раздел «Частые вопросы» – это показатель серьезности ваших намерений и уважения к читателю. И копирайтеру, и небольшой  компании, и федеральному холдингу нужен такой раздел.

Последний аргумент в списке – если правильно организовать навигацию по страничке и дать ответы на важные вопросы, это значительно разгрузит вас (если отвечаете сами) или ваших сотрудников, позволит не тратить лишнее время на общение с клиентами.

Теперь уже не каждый первый посетитель сайта будет вам настойчиво звонить или писать в форму обратной связи, а лишь каждый второй или вовсе третий. А это уже все-таки экономия сил и времени. 

Правильный FAQ порой работает не хуже менеджера. А чтобы она работала вообще на полную катушку, нужно знать правила создания раздела частых вопросов пользователей.  И сейчас мы их с вами вместе изучим. 

Первыми идут всегда простые вопросы. Ни в коем случае нельзя размещать сложные вопросы в начале списка. Это отпугивает людей. Действуйте по принципу «от простого к сложному».

Краткость – наше все. Понятно, что по любому из вопросов вы можете подготовить огромную статью, благо знаете вы больше обычного пользователя. Понятно и ваше желание показать свою компетентность путем развития темы до бесконечности.

И все же тексты FAQ должны быть максимально короткими. Несколько небольших абзацев – это уже крайний вариант для самых тяжелых случаев, идеально – ограничиться парой-тройкой предложений. Да, существуют исключения. Например, когда нужно создать, например, пошаговое объяснение сложного процесса. 

В таких случаях допустим и большой объем, но все-таки это далеко не идеал. Лучше создать отдельный глоссарий  с большими разъяснительными материалами или же дать дополнительно документ для скачивания. А уже в нем – подробный ответ на вопрос. 

Не читатель для вас, а вы для читателя. Помните, что большинству посетителей  раздела FAQ вовсе не обязательно знать, что такое «аватар клиента» или «LSI-контент». Скорее всего, часть пользователей  даже не поймет смысла ваших терминов. Так что либо пишите понятно, либо обязательно расшифровывайте специальные термины.

Прямые вопросы – прямые ответы. Не нужно лить воду. Не нужно запутывать читателя и наводить туман. Не нужно двояко трактуемых объяснений. Уровень ответа на вопросы зачастую формирует общий формат восприятия компании.

Не надо извиваться и юлить, уходя от прямых вопросов и ответов. Иначе пользователь может сказать “какие-то они мутные”, что, конечно, не добавляет привлекательности компании. 

Не замыкайтесь в рамках шаблонов. Если у вас есть пара картинок или ролик, которые значительно проще ответят на вопрос, чем несколько абзацев текста, не бойтесь их ставить. Ну и что, что у всех тексты? А у вас вот тексты, ролики и картинки.

Кредитная карта Тинькофф Платинум - тарифы, процентные ставки, порядок оформления

В конце концов, вы не подстраиваетесь под других, а пытаетесь максимально помочь пользователям. 

Разделите текст FAQ по блокам. Ни в коем случае не сваливайте все ответы на частые вопросы в одну кучу. Возьмите для примера структуру статьи: сначала подзаголовок, а затем – списки. Вы можете сделать так же – обозначьте визуально смысловые блоки, как-то ограничьте их, а затем внутри блоков уже отвечайте на конкретные вопросы по конкретной теме.

Небольшой совет: заголовки смысловых блоков и вопросы лучше делать разным кеглем и цветом. Заголовки – более крупные и яркие.

10. Игра (1997)

Психологический триллер. Он повествует о Николасе Ван Ортоне. Этот человек многого добился в жизни. Он успешен, но чувствует себя подавленным. Он испытывает трудности в отношениях с женой и братом, он отдалился от них.

Единственное, что сейчас волнует Николаса – это история его отца. Когда ему исполнилось 48 лет, он совершил самоубийство, спрыгнул с крыши собственного особняка.

Ван Ортону тоже на днях исполняется 48, поэтому он не может думать ни о чем другом.

Кредитная карта Тинькофф Платинум - тарифы, процентные ставки, порядок оформления

За несколько дней до праздника младший брат Конрад дарит ему подарок. Это сертификат на участие в игре. Он предупреждает, что после участия в проекте жизнь Николаса изменится. Ван Ортон соглашается…

Этот фильм поможет ответить на вопрос: что нужно человеку, который ни в чем не нуждается? Даже если вы к таковым типу людей не относитесь, поймете, что в жизни каждого человека есть то, что стоит гораздо дороже денег.

5. Побочный эффект (2013)

Детективный триллер, ремейк одноименного фильма, снятого в 2001 году.

Саймон работает в аукционном доме. Он вступает в преступный сговор с бандитами и похищает дорогую картину.

Есть одна проблема: после сильного удара по голове Саймон не может вспомнить, куда он ее спрятал. Бандиты хотят скорее получить свое вознаграждение, они знакомят Саймона с женщиной-гипнотизером. Элизабет должна помочь ему вспомнить обстоятельства похищения.

«Транс» — фильм-головоломка, зрителю придется «поднапрячь извилины», чтобы разобраться в этом клубке событий. Женщины останутся в восторге от любовной линии.

Психологический триллер. Муж Эмили возвращается из тюрьмы. Кажется, что ее жизнь налаживается, но женщина предпринимает попытку суицида.

Помочь ей соглашается психиатр Джонатан. Он ставит Эмили ряд условий, которые она должна соблюдать. К сожалению, ни один антидепрессант не смог помочь, состояние Эмили ухудшается.

Джонатан обращается за консультацией к Виктории, эта женщина в прошлом тоже была психотерапевтом Эмили. Она предлагает Джонатану экспериментальное лекарство. Под его действием пациентка снова становится адекватным человеком, вот только у лекарства есть один побочный эффект…

Увлекательный фильм, развязку которого нельзя предугадать, да и вообще, он полон сюрпризов.

8. Друг семьи (2006)

Драматический фильм. Джереми – ростовщик, он холост, но уже не молод. У него нет других радостей в жизни, кроме денег. Он радуется, что ему удалось стать богатым. Его приводят в восторг не деньги, а возможность манипулировать людьми.

Однажды к нему приходит мужчина, который нуждается в средствах. Они нужны ему, чтобы отпраздновать свадьбу любимой дочери. Через некоторое время Джереми понимает, что неравнодушен к невесте.

«Друг семьи» — яркий фильм, который заставит забыть о времени.

Еще по теме  Карта Перекресток от Тинькофф банка: начисление и трата бонусов по дебетовому и кредитному пластику

Восточная мелодрама. Фильм снят в Корее, и не похож ни на один другой. Чиу и Сехи вместе уже два года. Девушка очень сильно переживает, ей постоянно кажется, что любимый интересуется другими женщинами. Она думает, что наскучила Чиу.

Вскоре у них появляются проблемы в сексе. Сехи предлагает возлюбленному представить другую женщину. Этот прием помогает, после чего происходит крупная ссора.

Сехи уходит, но это не значит, что она готова сдаться. Ради своей любви она пойдет на все. Правда, для этого ей понадобится время…

Получение и активация карты

Из условий обслуживания видно, что по платиновой карте Тинькофф Банк предлагается сбалансированный тариф: средней длительности льготный период, разумная плата за обслуживание и неплохой лимит средств по карте. Имеются и приятные бонусы вроде доставки карты прямо на дом к клиенту, а также возможность оформить некоторые покупки в рассрочку.

Тарифы по кредитной карте Тинькофф Платинум

№ п/п

Условие обслуживания

Описание тарифа

1

Лимит средств по карте

До 300 тыс. рублей

2

Процентная ставка

0% в течение грейс-периода, после — до 49,9%*

3

Грейс-период

До 55 дней на оплату товаров и услуг

4

Минимальный платеж

Раз в месяц — 8% по текущему долгу, но не меньше 600 рублей

5

Платежная система

Masterсard World

6

Стоимость карты

Ежегодно — 590 рублей

7

Бонусная программа

Начисляются баллы от 1 до 30% от суммы операции

8

Дополнительные опции

  • Оформление покупок в 12-месячную рассрочку
  • Доставка карты курьером по территории РФ
  • Возможно использование собственных средств
  • SMS-информирование — 59 рублей ежемесячно
  • Технология 3D-secure, чип, оплата касанием и через Google Pay/ Samsung Pay/ Apple Pay

Тинькофф – коммерческий банк, который одним из первых начал предоставлять услуги дистанционно. Работа с клиентами производится преимущественно при помощи официального сайта, пользовательской панели управления и некоторых способов обратной связи. Условия для заемщика также выделяются на фоне конкурентов.

Желая оформить карту Тинькофф Платинум, условия банка предполагают регистрацию заявки исключительно через виртуальную панель, воспользоваться которой можно на официальном сайте, или установив соответствующее приложение на Android и iOS устройства.

Следуйте установленному порядку действий:

  1. Откройте соответствующий раздел сайта или личного кабинета, где отображаются возможные для подключения тарифные планы;
  2. Выберите «Tinkoff Platinum», после чего вы будете перенаправлены на страницу с подробным описанием услуги;
  3. Заполните предложенную форму, где необходимо указать: имя, фамилию, адрес электронной почты, номер мобильного телефона для обратной связи и желаемый лимит;
  4. Отправьте заявку на дальнейшую обработку, после чего с вами через некоторое время свяжется квалифицированный сотрудник службы поддержки Тинькофф.

Работа с клиентами через интернет не только избавляет от необходимости посещения официального офиса обслуживания, но и значительно ускоряет обработку запросов. Процесс заполнения личной информации не отнимет много времени, а политика безопасности гарантирует полную конфиденциальность потенциальных клиентов. Данная практика получила положительные отзывы пользователей.

Заказать карту Тинькофф Платинум можно на льготных условиях. Программа «120 дней без процентов» позволяет оформить кредитку Tinkoff с лимитом до 300 тысяч рублей и погасить ей задолженность по действующему кредиту у стороннего банка. В таком случае можно погасить задолженность в срок 4 месяцев без начисления дополнительных процентов. По истечению этого периода на ваш счет будет установлена стандартная процентная ставка.

Пользователи встретили такую возможность положительными отзывами, отмечая дополнительную выгоду и экономию. Оставшиеся средства из предоставленного лимита можно потратить на другие платежные операции.

Под какой процент выдается первая кредитная карта?

Банк Тинькофф устанавливает процентные ставки индивидуально для каждого клиента. Диапазон возможных ставок зависит от типа проводимой операции. Если совершать оплату товаров и услуг, оплачивая их кредитной картой, ставка будет находиться в рамках 19,9%—34.9% годовых. Если обналичивать счет кредитной карты, ставка составит 32,9%—49,9% годовых.

Какие документы нужны для оформления карты?

Карта доступна всем граждан России возраста 18-70 лет. Для оформления карточки достаточно иметь при себе действующий паспорт РФ. Справки и иные дополнительные документы не требуются.

Как рассчитывается минимальный платеж?

Кредитная карта Тинькофф Платинум - тарифы, процентные ставки, порядок оформления

При выдаче кредитной карты банк указывает на размер минимального ежемесячного платежа. Он может составлять 6- 8% от суммы задолженности, которая была актуальной на дату окончания платежного периода. Окончание платежного периода — это день получения выписки. Выписка — это итоговый отчет по совершенным операциям в течение месяца.

Но лучше не полагаться на собственные расчеты, а запросить информацию о минимальном платеже в банке. Это можно сделать в онлайн-банке Тинькофф, в мобильном приложении Тинькофф или по бесплатному круглосуточному номеру 8 800 555-10-10.

Можно ли хранить собственные средства?

Банк допускает хранение средств клиента на счету кредитной карты. Никаких ограничений при этом не предусматривается. Но стоит учитывать, что при снятии собственных средств банк будет брать комиссионные, как за обналичивание кредитного счета — 2,9% от суммы операции плюс 290 рублей.

Какие операции можно совершать этой картой?

Можно совершать любые приходные и расходные операции. Безналичные операции: оплата картой товаров и услуг в магазинах и интернете, внесение платежей различным операторам через онлайн-банк. Также можно снимать с карточки наличные в любом банкомате. Пластик обслуживается международной системой Мастеркард, поэтому использовать ее для безналичных операций и для снятия наличных можно по всему миру.

Как узнать свою процентную ставку?

Банк устанавливает процентную ставку после принятия решения. Если выдача карты одобрена, банк сообщает и условия ее предоставления. Ставки на безналичные операции могут составлять 19,9%—34.9% годовых, на операции обналичивания — 32,9%—49,9% годовых. Если вы не знаете, какая ставка к вам применяется, сведения об этом можно получить по бесплатной горячей линии банка Тинькофф 8 800 555-10-10.

Можно ли оформить еще одну подобную карту, если уже есть одна?

Банк Тинькофф не предоставляет такой возможности. На одного гражданина должна быть оформлена только одна кредитная карта. Но при этом, если активно пользоваться кредитным лимитом, можно рассчитывать на его увеличение.

Можно ли рефинансировать задолженность по этой карте?

Это возможно. Вам нужно только найти банк, который в рамках рефинансирования потребительского кредитования проводит рефинансирование задолженностей по кредитным картам. Условия перекредитования в каждом банке индивидуальные.

Можно ли провести реструктуризацию долга по этой карте?

Реструктуризация задолженности по кредитной карте возможна, но эта услуга всегда проводится на усмотрение банка. При возникновении проблем с выплатой задолженности необходимо обратиться в банк по горячей линии 8 800 555-10-10, далее проблема решается в индивидуальном порядке.

Еще по теме  Оформление и условия пользования кредитной картой Мультикарта от ВТБ

Можно ли отказаться от страховки?

Страхование — отдельная услуга, которая не является обязательной. Если вам не нужна страховка, сразу говорите об этом менеджеру банка.

Подключил страховку при оформлении. Можно ли отказаться от нее и вернуть деньги?

При оформлении любого кредита с подключением услуг страхования предусматривается период охлаждения. Это срок в 5 дней после заключения договора, в течение которых можно отказаться от страховки. В дальнейшем возврат средств, потраченных на приобретение полиса, будет невозможен. Но можно в своем онлайн-банке Тинькофф отключить услугу страхования, чтобы в следующие периоды плата за нее не взималась.

Какой процент за снятие наличных?

Комиссия за снятие наличных с кредитной карты составляет 2,9% от суммы снятия плюс 290 рублей.

Со скольки лет можно оформить карту?

Кредитная карта Тинькофф Платинум - тарифы, процентные ставки, порядок оформления

Карта доступна всем гражданам РФ возраста 18-70 лет.

Какой лимит на карте первый раз?

Банк Тинькофф устанавливает лимит по кредитной карте индивидуально для каждого клиента. Он зависит от кредитной истории гражданина и уровня его платежеспособности. В интернете можно встретить много отзывов о первом лимите 5-10 тысяч рублей.

Как быстро оформляется карта?

После заполнения онлайн-заявки на выдачу карты в течение суток с клиентом связывается менеджер банка. После собеседования оглашается решение, статус заявки можно отслеживать на сайте банка Тинькофф. При одобрении карта изготовляется 1-2 дня и направляется заявителю курьером или Почтой. Срок доставки занимает 1-14 дней в зависимости от города и региона проживания клиента.

Какая кредитка выгоднее выгоднее у Сбербанка или у Тинькова?

Кредитные карты Сбербанка характеризуются более низкими процентными ставками, но разница не сильно большая. Так, банк Тинькофф по безналичным операциям устанавливает ставку до 34,9% годовых, а Сбербанк — до 33,9% годовых (сравнение между картой Тинькофф Платинум и классической кредитной картой Сбербанка).

В пользу Сбербанка говорит то, что за операции обналичивания он ставки не повышает, тогда как в банке Тинькофф на обналиченные средства может начисляться ставка до 49,9% годовых. В пользу банка Тинькофф говорит то, что он не просит справки с работы, тогда как в Сбербанке они обязательны. Также не забывайте про кэшбэк, который у карты Тинькофф может доходить до 30% (в редких случаях).

тинькофф вопросы ответы

Какая кредитка лучше — Тинькофф или Альфа-банк?

Процентная ставка по карте Тинькофф Платинум — до 34,9% годовых (по безналичным операциям), ставка по кредитной карте Альфа Банка «100 дней без процентов» стандартного типа — от 33,99% годовых. Банк Тинькофф не требует справок, Альфа Банк также не обязывает приносить справки, но он может повысить ставку при их отсутствии.

Какие кредитные карты предлагает банк, помимо карта Platinum?

7. Охотники за головами (2011)

Криминальный триллер. Роджер Браун работает «охотником за головами». Нет, он никого не убивает, он всего лишь подбирает сотрудников для крупных фирм.

Рекомендация Роджера дорого стоит, он находит самых лучших работников. Вот только эта деятельность не приносит больших денег.

Жена Роджера открыла свое дело, которое требует финансовых вложений, поэтому он крадет дорогие картины у своих клиентов.

Предприниматель Клас Греве имеет в своей коллекции бесценный экспонат – картину Рубенса. Она считается утерянной и стоит целое состояние. Роджер строит планы по хищению экспоната, не догадываясь, что вскоре сам станет жертвой обмана…

Динамичный и захватывающий триллер, который держит в напряжении до самого конца. Его не зря называют «достойным норвежским ответом голливудским кинокартинам».

Бонусная программа «Тинькофф Платинум»

Как уже указывалось ранее, для привлечения клиентов и улучшения качества обслуживания вводится ряд дополнительных бонусов от Tinkoff. Наибольшую популярность получила бонусная программа, позволяющая вернуть от 30% стоимости покупки в магазинах партнеров. Проект получил название «Браво» и поддерживается также некоторыми сторонними банковскими организациями.

Суть продукта заключается в следующем:

  • каждые потраченные 100 рублей переводятся в 1 балл, который в дальнейшем можно перевести в реальную валюту;
  • участие в специальных предложениях значительно повышает начисляемые бонусы. В некоторых случаях на счет может поступить до 20% от потраченных средств;
  • просмотр актуального остатка и управление специальным предложением производится из соответствующего раздела пользовательского интерфейса.

4. Исчезнувшая (2014)

Детективный триллер. Ник и Эми уже пять лет вместе. На годовщину Эми приготовила мужу сюрприз. Это игра «охота за сокровищами».

Вот только Ник не сможет получить удовольствие от игры. Его жена пропала, в доме обнаружены следы борьбы. Ник становится одним из подозреваемых. Против него есть улики, но мужчина отказывается признать свою вину.

Этот фильм называют одной из лучших работ режиссера Финчера. «Исчезнувшая» затрагивает тему, которая близка каждой супружеской паре – недоверие и трудности в отношениях.

Бесплатные услуги

Рассматривая карту Тинькофф Платинум, условия и проценты дополнены рядом бесплатных услуг. Программу «Браво» мы уже рассмотрели, это далеко не все бонусные предложения от коммерческой банковской организации. Развитие современных технологий и взятие направления на распространение услуг интернет-банкинга сопровождается бесплатным предоставлением доступа к мобильному банкингу и личному пользовательскому кабинету.

3. Великолепная афера (2003)

Этот фильм соединяет в себе несколько жанров: триллер, комедию, драму. Рой и Фрэнк – мелкие мошенники. Они обманывают продавцов и покупателей, получают за это неплохое вознаграждение.

Рой доволен своей «работой», но в жизни у него не все гладко. У него проблемы с психикой, в частности маниакальное стремление к чистоте. Его приятель и подельник Фрэнк советует пройти курс психотерапии.

Вскоре Рой узнает, что он не одинок, у него есть дочь. Анжела рушит привычный мир Роя. Она узнает, каким образом ее отец зарабатывает себе на жизнь. Реакция девушки неожиданна – она просит обучить ее «ремеслу».

«Великолепная афера» — фильм о человечески ценностях. Неплохой, но излишне затянутый.

Детектив, история бостонского миллионера. Томас Краун находится в поиске острых ощущений. Он верит в то, что любая выходка сойдет ему с рук.

Мужчина организует похищение дорогой картины. Для отвода глаз Томас нанимает банду воришек, которые должны сыграть свою роль.

Страховой детектив Кэтрин понимает, что они не имеют к похищению никакого отношения. Женщина начинает подозревать Томаса, но у нее нет доказательств его вины…

«Афера Томаса Крауна» — ремейк одноименного фильма 1968 года. Большинство зрителей склоняются к мнению, что ему удалось превзойти оригинал.

Мистический триллер. Дин Корсо занимается продажей старинных книг, а также их экспертизой.

Богатый коллекционер Борис Балкан предлагает ему работу. Нужно сравнить три имеющиеся книги и определить, какие из них являются подлинными. Корсо принимает предложение, но во время выполнения работы он сталкивается с многочисленными убийствами.

«Девятые врата в царство призраков» — это не просто книги, это головоломка. Тот, кто сможет ее разгадать, получит возможность вызвать самого дьявола…

Детективная история, которая не каждому придется по душе. Некоторые зрители называют ее «нудной», но не стоит полагаться на чужое мнение.

Кредитная карта Тинькофф Платинум - тарифы, процентные ставки, порядок оформления

«Девятые врата» — это не столько детективное расследование, сколько исследование человеческой души.

Еще по теме  Деньги в долг на карту 28 шт - срочно занять онлайн без отказа и проверок

Комиссии и штрафы

Хоть базовый тарифный план и предлагает воспользоваться грейс-периодом, нарушение условий официального соглашения сопровождается начислением дополнительной комиссии или штрафов. Как уже оговаривалось ранее, базовый беспроцентный срок использования денег составляет 55 дней и не распространяется на снятие валюты наличными. Специальная акционная программа продлевает данный период до 120 дней.

Нарушение договоренности способствует начислению дополнительной комиссии в размере 12.9-29.9%, в зависимости от конкретного случая. При расчете учитывается сумма займа, прошлая кредитная история и наличие уважительной причины, из-за которой заемщик не может своевременно погасить долг. Индивидуальный подход к каждому клиенту – одна из положительных причин начать использовать услуги Tinkoff.

Оформление и активация карты

Если ката не активирована, никаких дополнительных действий для ее закрытия предпринимать не нужно. Карточка становится действующей только после активации. Если после получения вы решили не пользоваться картой, просто не активируйте пластик, можете его сломать и утилизировать.

Тинькофф банк прислал кредитную карту на мое имя — как отказаться?

Просто не активируйте ее.

Как активировать карту через интернет?

Активация кредитной карты проводится на сайте банка Тинькофф. Необходимо зайти на соответствующую страницу сайта и ввести номер карты, который отображен на ее лицевой стороне. Далее нужно указать номер телефона, который вы называли в качестве своего при заполнении заявки. На этот номер придет СМС-сообщение с кодом активации. После введения кода на сайте карточка активируется.

Как проверить статус заявки на получение карты?

Статус заявки проверяется в режиме онлайн на сайте банка Тинькофф. Необходимо зайти в соответствующий раздел сайта и указать свой мобильный номер телефона, который фигурировал при составлении заявки на выдачу карты. Результат придет сообщением на этот номер.

Можно ли отказаться от оформленной ранее заявке на получение карты?

Сообщите об отмене своего решения оформить карту менеджеру. После подачи заявки специалист банка всегда связывается с клиентом. Отказ можно оформить на любом этапе рассмотрения заявки.

Можно ли отказаться от карты если мою заявку одобрили?

Банк оперативно направляет карты клиентам после одобрения. Если вы приняли решение, что карточка вам не нужна, можете просто не активировать ее после получения. Сам пластик разрежьте и утилизируйте.

Можно ли не активировать пластик?

Активация не обязательна.

Сколько ждать оформления карты и ее доставки?

Сроки оформления кредитной карты банка Тинькофф индивидуальные. В течение суток после рассмотрения с заявителем связывается менеджер банка (звонок может прозвучать и через пять минут после заполнения анкеты). Для менеджера важно дозвониться и до работодателя по указанному им в заявке номеру телефона.

Выдают ли салоны СВЯЗНОЙ кредитные карты Тинькофф?

Кредитные карты банка Тинькофф через салоны Связной не оформляются.

Как происходит оформление, по шагам?

Гражданин выбирает кредитную карту банка Тинькофф на его официальном сайте и заполняет предложенную анкету. Заявка рассматривается в течение суток. Если принимается положительное решение, карточка направляется заемщику курьером или почтой. Срок доставки зависит от региона и города проживания клиента, он может составлять 1-14 дней.

Можно ли заказать карту просто позвонив по телефону, без интернета?

Вы можете это сделать, позвонив по бесплатной горячей линии банка Тинькофф 8 800 555-10-10.

Почему банк отказал мне в выдаче карты?

Банк имеет полное право не сообщать заявителю о причинах отказа. Причиной отказа может быть низкая платежеспособность заявителя, плохая кредитная история, недозвон до клиента или его работодателя и др. При рассмотрении заявки учитывается масса факторов.

Как получить карту с доставкой по почте?

Необходимо обратиться за выдачей кредитной карты, заполнив онлайн-заявку на сайте банка Тинькофф. При одобрении платежное средство будет доставлено вам курьером или силами Почты России.

Как получить карту с доставкой сразу на дом?

Следует заполнить заявку на выдачу кредитной карты на сайте банка Тинькофф. С вами свяжется менеджер, у которого вы можете узнать, актуальна ли для вашего города доставка курьерской службой.

У меня нет стационарного телефона, могу ли я попробовать оформить заявку?

Банк не указывает требование об обязательном наличии у заявителя стационарного телефона. Но при его отсутствии банк может потребовать указать домашний номер близкого заявителю человека (человек будет выступать в роли контактного лица).

Кредитная карта Тинькофф Платинум - тарифы, процентные ставки, порядок оформления

Что делает курьер по приезду ко мне? Будет ли он что-то рассказывать? Или просто передаст пластик и документы?

Курьер не проводит консультации по банковским продуктам Тинькофф, его задача — вручить адресату конверт с картой. Для получения конверта необходимо предъявить паспорт. Курьер проверит документ, может сделать его фото. При себе курьер будет иметь бланк договора, который клиенту необходимо подписать. Время доставки кредитной карты обговаривается заранее. Клиенту называют временной интервал, когда нужно ждать доставку.

Так как Tinkoff оказывает свои услуги при помощи виртуальных сервисов, оформление заявки производится в режиме онлайн. Клиенту достаточно заполнить предложенную анкету и отправить запрос на дальнейшую ручную обработку квалифицированными специалистами. Внимательно проверяйте указываемые данные, неправильное заполнение анкеты может стать причиной отказа в выдаче средств.

Получение пластикового изделия производится посредством работы курьерской службы и ряда других партнерских компаний. Оплачивать данную услугу не требуется. Как только карта будет выдана вам на руки, потребуется произвести ее активацию.

Сделать это можно:

  • связавшись с квалифицированным специалистом банковской организации по бесплатному номеру телефона или путем оставления письменного запроса через соответствующую форму;
  • воспользовавшись функционалом официального сайта.

На всей территории РФ действует номер 88005557778 по которому вы можете связаться с консультантом. На сайте компании функционирует «онлайн звонок», обеспечивающий голосовое соединение при наличии соответствующего оборудования. Сообщите, что вам необходимо активировать кредитку, после чего сообщите некоторые личные данные для подтверждения статуса абонента.

Кредитная карта Тинькофф Платинум - тарифы, процентные ставки, порядок оформления

Пройдя авторизацию в личном кабинете, кликните на раздел с действующими картами и выберите Tinkoff Platinum. Здесь вам будет предложено активировать ее, после чего можно приступить к полноценному использованию.

Преимущества и недостатки карты

https://www.youtube.com/watch?v=4TE91JgOdwk

Рассматривая карту Тинькофф Платинум, отзывы клиентов носят преимущественно положительный характер. Отдельно выделяются:

  • высокий статус пластикового изделия, открывающий доступ к некоторым премиальным сервисам от Visa;
  • низкая стоимость обслуживания в сравнении с основными конкурентами;
  • возможность бесплатного использования мобильного банкинга и виртуальной панели;
  • наличие бонусной программы, способствующей дополнительной экономии;
  • возможность погасить действующий кредит от стороннего банка с продлением льготного периода до 4 месяцев.
Оцените статью
Финансовый портал
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.